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技術服務

01.技術服務

我公司負責免費提供產品使用說明書、零件手冊等完整的技術資料,以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術專家到現場作技術指導及安裝調試、操作并對設備所要求的各項指標進行測試,直至交付正常使用。提供24小時在線服務,并免費替用戶培訓操作人員。對操作人員進行設備的操作、維護、保養等方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。

02.維修服務

我廠在全國各地設有200多個售后技術服務部,用戶在使用中如產品出現任何故障,設在各地的維修服務部可隨時派技術人員到用戶現場服務。鄭州昌利服務熱線:178 3993 6555。不論何時,我們都能在接到用戶電話24小時之內到達現場及時服務,及時排除設備故障。

03.服務原則

無論在質保期內還是質保期外,一旦設備出現故障,無論是何種原因和責任,以先解決問題、確保正常使用為原則,必要時可派技術人員到現場跟蹤服務,確保及時運轉。 只要您購買了昌利的設備,您就是昌利的終身客戶,我們會竭誠為您服務。

 

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